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Procon-BA promove a partir da próxima segunda-feira (10) um Mutirão de Renegociação de Dívidas em Irecê. O serviço será oferecido das 8h às 16h, na CDL Casa do Comércio, que fica na Rua Demétrio da Silva Dourado S/N, e estará disponível para atendimento até a terça-feira (11).

O mutirão incluirá orientação e registro de reclamações para renegociar e/ou quitar dívidas, garantindo aos moradores do município e da região a oportunidade de começar 2025 sem dívidas. O mutirão é a primeira atividade do Posto de Atendimento do Procon em Irecê, que será inaugurado no dia 12 de fevereiro.

Os consumidores que participarem do mutirão poderão renegociar pendências com empresas prestadoras de serviços de energia, água e saneamento, telefonia, comércio varejista, instituições financeiras e bancárias, dentre outras. Moradores de João Dourado, Presidente Dutra, Lapão e São Gabriel também serão contemplados com o atendimento do mutirão e do novo Posto de Irecê. A unidade é a 33ª no estado e integra o Plano de Interiorização do Procon (Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor), órgão da Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH).

Além do mutirão, o Procon também realizará fiscalizações educativas no comércio e agências bancárias locais, orientando fornecedores sobre o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e relações de consumo. As duas ações serão as primeiras do Posto de Atendimento do Procon de Irecê, município localizado a 476 quilômetros de Salvador, na região setentrional da Chapada Diamantina. A unidade será inaugurada no dia 12 e vai atender, de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, por ordem de chegada, no SAC do centro da cidade, na Praça Clériston Andrade, 100.

Segundo o superintendente do Procon-Ba, Tiago Venâncio, o órgão realiza durante todo o ano, e por meio de atendimentos itinerantes, ações de mutirão de renegociação de dívidas. “Agora, em Irecê, a expectativa é poder auxiliar a população local e da região, que se encontra em situação de endividamento, a equilibrar o seu orçamento doméstico. É importante que a comunidade participe e renegocie suas dívidas na segunda e na terça-feira”, convocou o gestor.

A diretora de Atendimento e Orientação ao Consumidor, Adriana Menezes, assinalou que, após a pandemia, muitos consumidores ficaram endividados e ainda não conseguiram sair dessa situação. “Esta ação visa proporcionar as pessoas meios e possibilidades mais adequadas para que saiam dessa condição. É muito importante a participação dos consumidores e consumidoras para que possam negociar ou, até mesmo, quitar suas dívidas em melhores condições”, orientou Menezes.

Serviço

O que – Mutirão de renegociação de dívidas

Onde – CDL Casa do Comércio, Rua Demétrio da Silva Dourado S/N, Irecê